- Escuchar.
- Intercambiar miradas.
- Sonreír.
- Mantener contacto físico.
- Iniciar una conversación.
- Mantener una conversación.
- Formular una pregunta.
- Dar las gracias.
- Presentarse.
- Presentar a otras personas.
- Hacer un cumplido.
- Pedir ayuda.
- Participar.
- Dar instrucciones.
- Seguir instrucciones.
- Disculparse.
- Conocer los propios sentimientos.
- Expresar sentimientos.
- Comprender los sentimientos de los demás.
- Expresar afecto.
- Resolver el miedo.
- Compartir algo.
- Ayudar a los demás.
- Empezar el autocontrol.
- Defender los propios derechos.
- Responder a las bromas.
- Formular una queja.
- Responder a una queja.
- Resolver la vergüenza.
- Arreglárselas cuando le dejan de lado.
- Defender a un amigo.
- Responder a la persuasión.
- Responder al fracaso.
- Enfrentarse a los mensajes contradictorios.
- Responder a una acusación.
- Prepararse para una conversación difícil.
- Tomar decisiones.
- Discernir sobre la causa de un problema.
- Establecer un objetivo.
- Determinar las propias habilidades.
- Recoger información.
- Resolver los problemas según su importancia.
Zer da Adimen Emozionala? Kontzeptu sakona izan arren, gure nahiz besteen emozioak identifikatu eta kudeatzeko daukagun trebetasuna bezala definitu dezakegu. Adimen emozionalak, pertsona bakoitzaren erlazionatzeko eta mundua ulertzeko era edo modua zehazten du. Gaitasun eta habilezia ezberdinak batzen ditu: Bultzadak kontrolatu eta emozioak bideratzeko gaitasuna, Enpatiarako gaitasuna, Frustrazio egoeren gaineko kontrola, etab.